Cas d'èxit · Control de qualitat
CRM conversacional integrat amb leads i facturació
El CRM s'opera parlant, connectat a l'entrada de leads i a la facturació.
- Sector
- Control de qualitat
- Estat
- En producció des de març de 2026
- Client
- Anonimitzat per confidencialitat
El problema
Un CRM tradicional, complex i desconnectat d'on entraven realment els leads (web i trucades) i de la facturació, que l'equip comercial feia servir a mitges perquè no s'adaptava a la seva forma de treballar.
Què construïm
Un CRM que s'opera en llenguatge natural, integrat amb la captació de leads i amb el programa de facturació, que funciona com un director de vendes amb qui parlar. Inclou una aplicació mòbil per gravar converses comercials, amb consentiment previ, que genera l'acta automàticament, l'analitza i crea les oportunitats noves al CRM sense intervenció manual.
- S'opera en llenguatge natural
- Integrat amb la captació de leads i amb el programa de facturació
- Aplicació mòbil que grava converses comercials, amb consentiment previ
- Genera l'acta, l'analitza i crea les oportunitats al CRM sense intervenció manual
Cada xifra està mesurada en el propi projecte
Resultats
80 %
de la gestió comercial automatitzada
Menys administració
més temps de l'equip comercial dedicat als clients
Com comença un projecte com aquest?
Sempre per una prova de concepte (pilot) sobre un procés real de la teva empresa, en un termini de dues a quatre setmanes, abans de comprometre un projecte complet.
Més casos
Veure tots els casos d'èxit →
Formació i recursos humansFormació gamificada i contínua amb IA
Projecte propi de TecneaLa nostra pròpia gestió, 100 % conversacional
En desenvolupamentConstrucció d'habitatges de luxeControl financer diari de cada obra
Manteniment d'equipament mèdic hospitalariGestió predictiva del manteniment d'aparellatge mèdic