Sense experiència en IA
Cal un departament d'informàtica per posar IA a la teva empresa?
No cal, tinguis o no departament d'informàtica. Moltes empreses de 50 a 100 empleats ja tenen una o dues persones d'IT, i no és un problema: el que no cal és que sàpiguen d'intel·ligència artificial, perquè Tecnea dissenya, desenvolupa, desplega i manté el sistema. El que sí que cal, amb o sense departament propi, és accés als sistemes i una persona de referència que conegui el procés i pugui decidir: això no ho pot posar el proveïdor.
El que no cal és experiència prèvia en IA
Que conegui el procés i pugui decidir
Infraestructura, IA i manteniment, durant el contracte
Documentació tècnica completa i al dia
Què ha de posar l'empresa, doncs?
Tres coses, i cap no és tècnica. És el que marca la diferència entre un projecte que avança i un que es queda aturat:
- Algú que conegui el procés de debò. No cal que sàpiga de tecnologia; cal que sàpiga per què es fan les coses com es fan i quines excepcions existeixen.
- Capacitat de decidir. Un interlocutor que pugui tancar una decisió en el dia escurça el projecte de manera notable. Un comitè l'allarga.
- Accés als sistemes. Credencials de l'ERP en proves i, si cal demanar-les al fabricant, saber a qui.
Qui manté l'aplicació després?
Tecnea, amb una quota mensual des de 250 € durant la vigència del contracte, que cobreix la infraestructura del servei, el compte amb el proveïdor d'IA, el suport, les millores i la revisió del compliment quan canvien la normativa o els models. No és opcional mentre el contracte és vigent, perquè és el que manté l'aplicació funcionant; si en el futur decideixes finalitzar el contracte, la quota deixa de cobrar-se: el codi desenvolupat per a la teva empresa i les teves dades continuen sent teus, i el que forma part del servei (infraestructura, compte d'IA i components de Tecnea) es substitueix o s'acorda segons el que preveu el contracte.
I l'aplicació es lliura amb documentació tècnica completa, mantinguda al dia durant el contracte.
I si demà contracto un informàtic?
Es troba el projecte en condicions de treballar amb nosaltres: codi la propietat del qual està fixada al contracte a favor de la teva empresa, documentació tècnica completa i una aplicació que continua operada i mantinguda dins de la quota mensual. Pot prendre les decisions tècniques amb criteri, i Tecnea continua portant la infraestructura i el manteniment.
Preguntes freqüents
El que ens pregunten sobre això
Quant temps ha de dedicar-hi el meu equip?+
Durant el pilot, unes hores de les persones que coneixen el procés per aportar casos reals i donar retorn; en el desplegament, la dedicació de les persones que hagin d'utilitzar l'aplicació. És el factor que més accelera o frena el projecte.
Qui forma l'equip?+
Tecnea, com a part del desplegament: sessions curtes adaptades a cada lloc de treball, amb registre d'assistència. A més, això cobreix l'obligació d'alfabetització en IA de l'article 4 del Reglament europeu d'IA, que s'aplica des del 2 d'agost de 2026.
I si ningú de la meva empresa entén la part tècnica?+
És el més habitual i no és un obstacle. Les decisions que li demanem a un client són de negoci: quin procés, amb quines excepcions, què es considera un resultat acceptable. Les tècniques les prenem nosaltres i queden documentades amb el seu motiu.
He de comprar servidors?+
No. Es desplega en infraestructura al núvol dins de la Unió Europea que contracta i opera Tecnea, inclosa a la quota mensual des de 250 €. Només es planteja infraestructura a casa teva quan la sensibilitat de la dada exigeix un model privat al teu entorn.
Ho mirem amb el teu cas concret?
Explica'ns el procés que vols millorar i et direm si una aplicació amb IA té sentit, quin abast tindria el pilot i quant costaria. Sense compromís.