Caso de éxito · Gestión de gastos (más de 50 empresas)
Portal de autogestión para clientes de Captio
Cada empresa ve en tiempo real sus procesos de integración, puede relanzarlos y pedir sincronizaciones bajo demanda.
- Sector
- Gestión de gastos (más de 50 empresas)
- Estado
- En producción desde finales de 2025
- Cliente
- Anonimizado por confidencialidad
El problema
Más de 50 empresas dependían de nuestro soporte para saber si sus procesos de automatización e integración de aplicaciones con Captio estaban funcionando, para relanzar los que fallaban o para sincronizar datos fuera de su ciclo habitual.
Qué construimos
Un portal donde cada empresa gestiona sus propios procesos: visibilidad en tiempo real de cada uno, capacidad de relanzar un proceso que ha fallado, lanzar sincronizaciones bajo demanda, y funciones específicas añadidas a medida cuando un cliente concreto las necesita.
- Visibilidad en tiempo real de cada proceso
- Relanzar un proceso que ha fallado
- Lanzar sincronizaciones bajo demanda
- Funciones específicas a medida cuando un cliente concreto las necesita
Cada cifra está medida en el propio proyecto
Resultados
-95 %
menos incidencias
-70 %
menos consultas a soporte
+50 empresas
con visibilidad en tiempo real de sus procesos
¿Cómo empieza un proyecto como este?
Siempre por una prueba de concepto (piloto) sobre un proceso real de tu empresa, en dos a cuatro semanas, antes de comprometer un proyecto completo.
