Caso de sucesso · Controlo de qualidade
CRM conversacional integrado com leads e faturação
O CRM opera-se a conversar, ligado à entrada de leads e à faturação.
- Setor
- Controlo de qualidade
- Estado
- Em produção desde março de 2026
- Cliente
- Anonimizado por confidencialidade
O problema
Um CRM tradicional, complexo e desligado do sítio por onde entravam realmente os leads (site e chamadas) e da faturação, que a equipa comercial usava apenas em parte porque não se adaptava à sua forma de trabalhar.
O que construímos
Um CRM que se opera em linguagem natural, integrado com a captação de leads e com o programa de faturação, que funciona como um diretor de vendas com quem falar. Inclui uma aplicação móvel para gravar conversas comerciais, com consentimento prévio, que gera a ata automaticamente, a analisa e cria as novas oportunidades no CRM sem intervenção manual.
- Opera-se em linguagem natural
- Integrado com a captação de leads e com o programa de faturação
- Aplicação móvel que grava conversas comerciais, com consentimento prévio
- Gera a ata, analisa-a e cria as oportunidades no CRM sem intervenção manual
Cada número foi medido no próprio projeto
Resultados
80 %
da gestão comercial automatizada
Menos administração
mais tempo da equipa comercial dedicado aos clientes
Como começa um projeto como este?
Sempre com uma prova de conceito (piloto) sobre um processo real da sua empresa, em duas a quatro semanas, antes de se comprometer com um projeto completo.
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