Implementamos inteligência artificial em PME espanholasprivada e conforme o AI Act e o RGPD
A Tecnea é uma empresa espanhola que desenha, desenvolve e implementa sistemas de inteligência artificial à medida em PME: assistentes sobre a documentação interna, automatização de processos e aplicações com IA integradas no ERP e no CRM. Os dados são processados em ambientes privados dentro da União Europeia e cada projeto é documentado conforme o Regulamento europeu de IA e o RGPD. Sede em Madrid, escritório em Gijón e projetos em toda a Espanha desde 2016.
O que entregamos
O que a sua empresa recebe num projeto de IA com a Tecnea
Um projeto de IA não é um relatório nem uma demonstração. Estes são os oito entregáveis que exigimos ao nosso próprio trabalho:
1. Inventário das ferramentas de IA que a sua empresa já usa
Incluindo as que a sua equipa usa por conta própria: nas empresas de 50 a 500 pessoas, 64 % dos empregados usa IA não autorizada, segundo o relatório da WatchGuard de 2026. Sem inventário não há controlo nem cumprimento.
2. Classificação de risco de cada sistema
Segundo o Regulamento europeu de IA: proibido, alto risco, transparência ou risco mínimo. A maioria dos usos de uma PME fica fora do alto risco, mas tem de ser documentado.
3. Obrigações aplicáveis e como se cumprem
Literacia em IA do pessoal (artigo 4.º), transparência com quem interage com uma IA (artigo 50.º), registo e supervisão humana. Traduzidas em medidas concretas, não em citações legais.
4. Revisão do tratamento de dados pessoais
Base jurídica, minimização, onde se processam os dados, subcontratantes e avaliação de impacto quando aplicável, com os critérios que a autoridade espanhola de proteção de dados (AEPD) publicou em julho de 2026 sobre qualidade e exatidão do dado em sistemas de IA.
5. Política interna de uso de IA
Que ferramentas a sua equipa pode usar, com que dados e com que supervisão. Uma página, não um manual.
6. Formação da equipa
A obrigação de literacia em IA cumpre-se com sessões curtas adaptadas a cada função, com registo de presenças.
7. Registo de sistemas e fornecedores
Que modelo se usa, quem o aloja, que contrato o cobre e quem responde. É a primeira coisa que um auditor ou um grande cliente pede.
8. Implementação técnica em produção
O que distingue uma consultoria de um projeto: a solução ligada aos seus sistemas e em uso pela sua equipa, com suporte depois da entrega.
Como trabalhamos
Quatro fases, preço fechado em cada uma
- 1 a 2 semanas
1. Diagnóstico
Mapa de processos, casos de uso priorizados por retorno e risco, estimativa de poupança e arquitetura proposta. Termina com uma decisão: continuar ou não.
- 4 a 8 semanas
2. Piloto em produção
Um processo real, com utilizadores reais, âmbito fechado e preço fechado. Se não trouxer valor, para aqui.
- 8 a 12 semanas
3. Implementação
Integração com ERP, CRM e correio, formação da equipa, documentação de cumprimento e passagem. O código e os dados são da sua empresa.
- mensal, opcional
4. Evolução
Manutenção, novos casos de uso e revisão do cumprimento quando a regulamentação ou os modelos mudam.
Para quem
PME que lideram o seu setor e não têm departamento de informática
Trabalhamos com empresas de 20 a 100 pessoas, rentáveis e consolidadas, em que a decisão é tomada por uma só pessoa. Setores habituais:
escritórios de advogados, contabilistas e consultores fiscais, notários, consultoras, engenharias e ateliês de arquitetura, clínicas, imobiliárias, corretoras de seguros, indústria, logística e distribuição, construção, escolas, agências e comércio.
Projetos
Exemplos do que construímos
Escritório de advogados
Geração de peças processuais e consulta de jurisprudência com dados de saúde pseudonimizados: um sistema de IA privado, com supervisão do advogado em cada documento, desenhado como tratamento de categoria especial do artigo 9.º do RGPD.
Distribuidor grossista
Portal de encomendas B2B com assistente por voz e texto para os clientes, integrado com o ERP: preços, stock e condições saem sempre do sistema de gestão, nunca são inventados pela IA.
Empresa de construção
Relatórios de obra a partir do telemóvel, leitura automática de guias e faturas e controlo de custos face ao orçamento de cada obra.
Onde
Madrid, Gijón e toda a Espanha
Sede em Madrid (Velázquez 27) e escritório em Gijón, no Parque Científico e Tecnológico. A maior parte do trabalho é feita remotamente, com reuniões presenciais em Madrid e nas Astúrias quando o projeto o exige. Temos clientes em Madrid, nas Astúrias e nas Baleares, entre outras regiões.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam antes de começar
Preciso de um departamento de informática para implementar IA na minha PME?+
Não. A Tecnea desenha, desenvolve e mantém o sistema; a sua empresa contribui com o conhecimento do negócio e uma pessoa de referência. A maioria dos nossos clientes não tem pessoal técnico próprio.
Onde são processados os dados da minha empresa?+
Em infraestrutura dentro da União Europeia, e no seu próprio ambiente quando a sensibilidade dos dados o exige. Nenhum dado da sua empresa é usado para treinar modelos de terceiros, e isso fica escrito no contrato.
Que obrigações do AI Act tem uma PME em 2026?+
Desde 2 de agosto de 2026: formar o pessoal que usa IA (artigo 4.º), informar as pessoas quando interagem com um sistema de IA e rotular determinados conteúdos gerados (artigo 50.º), e não usar práticas proibidas. As obrigações de alto risco foram adiadas para 2 de dezembro de 2027 e afetam usos concretos, como o recrutamento.
Quanto custa um projeto de IA para uma PME?+
Depende do processo e das integrações. Fechamos o preço por fase, começando por um diagnóstico curto e um piloto de âmbito limitado, para que o investimento cresça só quando o retorno está demonstrado. A calculadora deste site dá uma estimativa da poupança para o seu setor num minuto.
Quanto tempo demora a estar a funcionar?+
Um piloto em produção demora entre quatro e oito semanas desde o diagnóstico. Uma implementação completa, com integrações e formação, entre oito e doze.
A minha equipa já usa o ChatGPT por conta própria. É um problema?+
É o habitual e é um risco: dados de clientes em ferramentas não controladas e sem rastreabilidade. O primeiro entregável do projeto é precisamente esse inventário, e a solução costuma ser dar-lhes uma ferramenta privada melhor do que a que usam sem dizer.
Que processos da sua empresa podem ser automatizados com IA?
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