Implementamos inteligência artificial em empresas de Portugal e Espanhaprivada e conforme o AI Act e o RGPD
A Tecnea é uma empresa espanhola que desenha, desenvolve e implementa sistemas de inteligência artificial à medida em empresas: assistentes sobre a documentação interna, automatização de processos e aplicações com IA integradas no ERP e no CRM. Os dados são processados em ambientes privados dentro da União Europeia e cada projeto é documentado conforme o Regulamento europeu de IA e o RGPD. Sede em Madrid e escritório em Gijón desde 2016; trabalhamos com empresas em Portugal, em português.
O que entregamos
O que a sua empresa recebe num projeto de IA com a Tecnea
Um projeto de IA não é um relatório nem uma demonstração. Estes são os oito entregáveis que exigimos ao nosso próprio trabalho:
1. Inventário das ferramentas de IA que a sua empresa já usa
Incluindo as que a sua equipa usa por conta própria: nas empresas de 50 a 500 pessoas, 64 % dos empregados usa IA não autorizada, segundo o relatório da WatchGuard de 2026. Sem inventário não há controlo nem cumprimento.
2. Classificação de risco de cada sistema
Segundo o Regulamento europeu de IA: proibido, alto risco, transparência ou risco mínimo. A maioria dos usos de uma empresa fica fora do alto risco, mas tem de ser documentado.
3. Obrigações aplicáveis e como se cumprem
Literacia em IA do pessoal (artigo 4.º), transparência com quem interage com uma IA (artigo 50.º), registo e supervisão humana. Traduzidas em medidas concretas, não em citações legais.
4. Revisão do tratamento de dados pessoais
Base jurídica, minimização, onde se processam os dados, subcontratantes e avaliação de impacto quando aplicável, com os critérios do RGPD que aplica a autoridade de controlo de cada país (em Portugal, a CNPD).
5. Política interna de uso de IA
Que ferramentas a sua equipa pode usar, com que dados e com que supervisão. Uma página, não um manual.
6. Formação da equipa
A obrigação de literacia em IA cumpre-se com sessões curtas adaptadas a cada função, com registo de presenças.
7. Registo de sistemas e fornecedores
Que modelo se usa, quem o aloja, que contrato o cobre e quem responde. É a primeira coisa que um auditor ou um grande cliente pede.
8. Implementação técnica em produção
O que distingue uma consultoria de um projeto: a solução ligada aos seus sistemas e em uso pela sua equipa, com suporte depois da entrega.
Como trabalhamos
Quatro fases, preço fechado em cada uma
- 1 a 2 semanas
1. Diagnóstico
Mapa de processos, casos de uso priorizados por retorno e risco, estimativa de poupança e arquitetura proposta. Termina com uma decisão: continuar ou não.
- 2 a 4 semanas
2. Piloto: prova de conceito
Um processo real, com utilizadores reais, âmbito fechado e preço fechado. Se não trouxer valor, para aqui.
- 8 a 12 semanas
3. Implementação
A aplicação em produção: integração com ERP, CRM e correio, formação da equipa, documentação de conformidade e entrega. A propriedade do código específico do seu projeto e dos dados fica fixada no contrato a favor da sua empresa; os componentes próprios da Tecnea sobre os quais é construído continuam a ser da Tecnea e são utilizados no âmbito do serviço.
- mensal, durante o contrato
4. Evolução
Infraestrutura do serviço, conta com o fornecedor de IA, manutenção, novos casos de uso e revisão da conformidade quando mudam a regulação ou os modelos.
Preço
Entre 5.000 e 20.000 €, com preço fechado por fase
É o intervalo habitual do desenvolvimento de uma aplicação com IA na Tecnea, sem IVA, desde uma aplicação sobre um processo até uma completa integrada com o ERP. Antes, uma prova de conceito (piloto) a partir de 850 € é o primeiro investimento: mostra a base da aplicação com casos reais, valida a solução tecnicamente e afina os requisitos, de modo que o âmbito do projeto grande se feche com menos incerteza e menos custo. Depois, uma mensalidade a partir de 250 € durante a vigência do contrato inclui a infraestrutura do serviço, a conta com o fornecedor de IA, a manutenção e a evolução, sem licenças por utilizador.
- Prova de conceito (piloto): a partir de 850 €
- Aplicação completa com integrações: até 20.000 €
- Mensalidade a partir de 250 € durante o contrato: infraestrutura, IA e manutenção
Garantias
O que fica seu, por escrito
As perguntas que um comprador exigente faria antes de assinar, respondidas de antemão:
- A propriedade do código-fonte, dos prompts, das configurações e da documentação específicos do seu projeto fica fixada no contrato, com cláusulas claras, a favor da sua empresa. Os componentes próprios da Tecnea sobre os quais é construído continuam a ser da Tecnea e são utilizados no âmbito do serviço.
- Infraestrutura dedicada à sua empresa e conta com o fornecedor de IA, contratadas e operadas pela Tecnea e incluídas na mensalidade enquanto durar o contrato.
- Documentação técnica completa do sistema, entregue com ele e mantida atualizada durante o contrato.
- Os dados são sempre seus: alojados na União Europeia ou no seu ambiente, nunca usados para treinar modelos de terceiros.
- Sem dependência do fornecedor de IA: a aplicação muda de modelo sem ser refeita.
- Propriedade intelectual e condições de saída definidas no contrato; sem licenças por utilizador.
Para quem
Empresas que lideram o seu setor, com ou sem departamento de informática próprio
Trabalhamos com empresas rentáveis e consolidadas, em que a decisão é tomada por uma só pessoa. Setores habituais:
escritórios de advogados, contabilistas e consultores fiscais, notários, consultoras, engenharias e ateliês de arquitetura, clínicas, imobiliárias, corretoras de seguros, indústria, logística e distribuição, construção, escolas, agências e comércio.
Projetos
Exemplos do que construímos
Escritório de advogados
Geração de peças processuais e consulta de jurisprudência com dados de saúde pseudonimizados: um sistema de IA privado, com supervisão do advogado em cada documento, desenhado como tratamento de categoria especial do artigo 9.º do RGPD.
Distribuidor grossista
Portal de encomendas B2B com assistente por voz e texto para os clientes, integrado com o ERP: preços, stock e condições saem sempre do sistema de gestão, nunca são inventados pela IA.
Empresa de construção
Relatórios de obra a partir do telemóvel, leitura automática de guias e faturas e controlo de custos face ao orçamento de cada obra.
Onde
Portugal e Espanha, em português
Sede em Madrid (Velázquez 27) e escritório em Gijón, no Parque Científico e Tecnológico. A maior parte do trabalho é feita remotamente e em português, com reuniões presenciais em Portugal quando o projeto o exige.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam antes de começar
Preciso de um departamento de informática para implementar IA na minha empresa?+
Não é preciso, tenha ou não departamento de informática: o que não é preciso é que saiba de inteligência artificial. A Tecnea desenha, desenvolve e mantém o sistema; a sua empresa contribui com o conhecimento do negócio e uma pessoa de referência.
Onde são processados os dados da minha empresa?+
Em infraestrutura dentro da União Europeia, e no seu próprio ambiente quando a sensibilidade dos dados o exige. Nenhum dado da sua empresa é usado para treinar modelos de terceiros, e isso fica escrito no contrato.
Que obrigações do AI Act tem uma empresa em 2026?+
Desde 2 de agosto de 2026: formar o pessoal que usa IA (artigo 4.º), informar as pessoas quando interagem com um sistema de IA e rotular determinados conteúdos gerados (artigo 50.º), e não usar práticas proibidas. As obrigações de alto risco foram adiadas para 2 de dezembro de 2027 e afetam usos concretos, como o recrutamento.
Quanto custa um projeto de IA para uma empresa?+
Na maioria dos casos, entre 5.000 e 20.000 € sem IVA, consoante o processo e as integrações. Fechamos o preço por fase: uma prova de conceito (piloto) a partir de 850 € como primeiro investimento, e a implantação com a aplicação em produção só se o piloto convencer. Depois, uma mensalidade a partir de 250 € durante o contrato inclui a infraestrutura, a conta de IA e a manutenção.
Quanto tempo demora a estar a funcionar?+
O piloto, uma prova de conceito sobre casos reais da sua empresa, fica pronto para demonstrar em duas a quatro semanas. Uma implantação completa, com a aplicação em produção, integrações e formação, entre oito e doze.
A minha equipa já usa o ChatGPT por conta própria. É um problema?+
É o habitual e é um risco: dados de clientes em ferramentas não controladas e sem rastreabilidade. O primeiro entregável do projeto é precisamente esse inventário, e a solução costuma ser dar-lhes uma ferramenta privada melhor do que a que usam sem dizer.
De quem são o código, os prompts, os dados e a documentação no final?+
Da sua empresa, por contrato: o código-fonte, prompts, configurações, documentação, dados e qualquer modelo ajustado com os seus dados, específicos do seu projeto. A propriedade fica fixada no contrato com cláusulas claras. Os componentes próprios da Tecnea sobre os quais é construído continuam a ser da Tecnea e são utilizados no âmbito do serviço.
E se daqui a três anos quisermos mudar de fornecedor?+
Sim. O código desenvolvido para a vossa empresa é vosso e outro fornecedor pode continuá-lo, e a aplicação não depende de um fornecedor de IA concreto. Ao terminar o contrato, a mensalidade deixa de ser cobrada com o pré-aviso previsto; a infraestrutura, a conta com o fornecedor de IA e os componentes da Tecnea fazem parte do serviço e são substituídos ou acorda-se a sua continuidade, nas condições fixadas no contrato. Não há licenças por utilizador.
Que processos da sua empresa podem ser automatizados com IA?
Preencha o questionário de um minuto e veja de imediato uma estimativa do que poderia poupar, sem deixar os seus dados. Ou escreva-nos e vemos juntos.