Aplicações à medida com inteligência artificialpara empresas que querem crescer sem crescer em estrutura
A Tecnea desenvolve aplicações web e móveis à medida que integram inteligência artificial nos processos de uma empresa: encomendas, documentos, atendimento ao cliente e controlo de gestão. Construímo-las desde 2016, a partir de Madrid e Gijón, para empresas de toda a Espanha, com IA privada e conforme o AI Act e o RGPD. O código específico de cada projeto e os dados ficam na propriedade do cliente.
O que construímos
Aplicações que fazem o trabalho, não só o descrevem
Portais B2B com encomendas por chat e voz
Os seus clientes fazem a encomenda a falar ou a escrever, e o sistema valida-a contra os preços, o stock e as condições reais do ERP. Nunca um número inventado pela IA.
Assistentes sobre a documentação da sua empresa
Contratos, processos, manuais e procedimentos consultáveis em linguagem natural, com a fonte de cada resposta e controlo de acesso por pessoa.
Leitura automática de faturas, guias e relatórios
Reconhecimento de documentos com IA, validação contra a encomenda e registo no seu sistema de gestão, com revisão humana das exceções.
Geração de documentos
Relatórios, propostas, peças processuais e comunicações a partir dos seus dados e dos seus modelos, com supervisão da pessoa responsável antes de enviar.
Painéis de controlo e controlo de gestão
Dados de vendas, obra, produção ou serviço em tempo real, sem ter de pedir relatórios a ninguém.
Integrações
ERP, CRM, correio, WhatsApp, assinatura eletrónica e plataformas de terceiros. A IA serve de pouco se não estiver ligada a onde o trabalho acontece.
Como o desenvolvemos
Do processo ao software em produção
- 1 a 2 semanas
1. Perceber o processo
Quem faz o quê, com que dados e onde se perde tempo. Definimos o âmbito do piloto e o seu preço.
- 2 a 4 semanas
2. Piloto
Uma aplicação real com utilizadores reais sobre um processo. Entregas de duas em duas semanas e ajuste contínuo.
- 8 a 12 semanas
3. Produto
Integrações, permissões, segurança, formação e documentação. O cumprimento do AI Act e do RGPD está incorporado no desenho, não acrescentado no fim.
- mensal
4. Manutenção e evolução
Suporte, melhorias e novos casos de uso incluídos na mensalidade, sem licenças por utilizador. O código desenvolvido para a sua empresa é seu por contrato; os componentes próprios da Tecnea sobre os quais é construído continuam a ser da Tecnea e são utilizados no âmbito do serviço.
Preço
Entre 5.000 e 20.000 €, com preço fechado por fase
É o intervalo habitual do desenvolvimento de uma aplicação com IA na Tecnea, sem IVA, desde uma aplicação sobre um processo até uma completa integrada com o ERP. Antes, uma prova de conceito (piloto) a partir de 850 € é o primeiro investimento: mostra a base da aplicação com casos reais, valida a solução tecnicamente e afina os requisitos, de modo que o âmbito do projeto grande se feche com menos incerteza e menos custo. Depois, uma mensalidade a partir de 250 € durante a vigência do contrato inclui a infraestrutura do serviço, a conta com o fornecedor de IA, a manutenção e a evolução, sem licenças por utilizador.
- Prova de conceito (piloto): a partir de 850 €
- Aplicação completa com integrações: até 20.000 €
- Mensalidade a partir de 250 € durante o contrato: infraestrutura, IA e manutenção
Garantias
O que fica seu, por escrito
As perguntas que um comprador exigente faria antes de assinar, respondidas de antemão:
- A propriedade do código-fonte, dos prompts, das configurações e da documentação específicos do seu projeto fica fixada no contrato, com cláusulas claras, a favor da sua empresa. Os componentes próprios da Tecnea sobre os quais é construído continuam a ser da Tecnea e são utilizados no âmbito do serviço.
- Infraestrutura dedicada à sua empresa e conta com o fornecedor de IA, contratadas e operadas pela Tecnea e incluídas na mensalidade enquanto durar o contrato.
- Documentação técnica completa do sistema, entregue com ele e mantida atualizada durante o contrato.
- Os dados são sempre seus: alojados na União Europeia ou no seu ambiente, nunca usados para treinar modelos de terceiros.
- Sem dependência do fornecedor de IA: a aplicação muda de modelo sem ser refeita.
- Propriedade intelectual e condições de saída definidas no contrato; sem licenças por utilizador.
Tecnologia
Como é feito
Aplicações web e móveis com TypeScript e Next.js, bases de dados PostgreSQL, e modelos de linguagem dos principais fornecedores alojados na União Europeia quando há dados pessoais, ou modelos privados quando o dado o exige. A aplicação não depende de um fornecedor concreto: pode mudar-se de modelo sem a refazer. Cada chamada a um modelo fica registada: o que se perguntou, com que dados e o que respondeu.
Porquê à medida
A solução não é o ChatGPT
As ferramentas genéricas de IA não conhecem os seus preços, os seus clientes nem os seus processos, e a sua equipa acaba por copiar e colar dados da empresa nelas. Uma aplicação à medida integra a IA onde o trabalho acontece, com os seus dados e sob o seu controlo. É a diferença entre ir mais depressa e fazer melhor.
Porque é que uma empresa ganha mais com uma aplicação à medidaOnde
Portugal e Espanha, em português
Sede em Madrid (Velázquez 27) e escritório em Gijón, no Parque Científico e Tecnológico. Desenvolvemos remotamente e em português para empresas de Portugal, com reuniões presenciais quando o projeto o exige.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam antes de começar
De quem é o código da aplicação?+
Da sua empresa, por contrato: a propriedade do código-fonte, da documentação e dos dados específicos do seu projeto fica fixada no contrato com cláusulas claras. Os componentes próprios da Tecnea sobre os quais é construído continuam a ser da Tecnea e são utilizados no âmbito do serviço. Não há licenças por utilizador.
Que modelos de inteligência artificial usam?+
Os que melhor resolvem cada tarefa: modelos dos principais fornecedores alojados na Europa e modelos privados quando o dado é sensível. A aplicação não depende de um fornecedor concreto e pode mudar-se de modelo sem a refazer.
Quanto custa uma aplicação à medida com IA para uma empresa?+
Na maioria dos casos, entre 5.000 e 20.000 € sem IVA, consoante o processo e as integrações. Trabalhamos com preço fechado por fase: a prova de conceito (piloto), a partir de 850 €, é o primeiro investimento e só se continua se o resultado o justificar. Depois, uma mensalidade a partir de 250 € durante o contrato inclui a infraestrutura, a conta de IA e a manutenção.
Quanto tempo demora o desenvolvimento?+
O piloto, uma prova de conceito, fica pronto para demonstrar duas a quatro semanas depois de definir o processo; o produto completo, em produção, entre oito e doze.
Integra-se com o meu ERP?+
Sim. Integramos com ERP e sistemas de gestão de vários fabricantes, por API ou por troca de ficheiros quando não há API. A integração define-se no diagnóstico.
A aplicação cumpre o AI Act e o RGPD?+
Sim, e fica documentado: registo de sistemas de IA, base jurídica do tratamento, localização dos dados, transparência com os utilizadores e supervisão humana nas decisões que a exigem.
Quem vai trabalhar no meu projeto?+
Uma equipa sénior e estável: a análise do negócio, documentada, dirige o desenvolvimento, e a mesma equipa mantém a aplicação depois. Sem rotação nem intermediários, e com tudo documentado para que o projeto não dependa de uma só pessoa.
E se daqui a três anos quisermos mudar de fornecedor?+
Sim. O código desenvolvido para a vossa empresa é vosso e outro fornecedor pode continuá-lo, e a aplicação não depende de um fornecedor de IA concreto. Ao terminar o contrato, a mensalidade deixa de ser cobrada com o pré-aviso previsto; a infraestrutura, a conta com o fornecedor de IA e os componentes da Tecnea fazem parte do serviço e são substituídos ou acorda-se a sua continuidade, nas condições fixadas no contrato. Não há licenças por utilizador.
Que aplicação precisa a sua empresa?
Conte-nos o processo que quer melhorar e dizemos-lhe se uma aplicação com IA faz sentido, que âmbito teria o piloto e quanto tempo demoraria. Sem compromisso.