Aplicações à medida com inteligência artificialpara PME que querem crescer sem crescer em estrutura
A Tecnea desenvolve aplicações web e móveis à medida que integram inteligência artificial nos processos de uma PME: encomendas, documentos, atendimento ao cliente e controlo de gestão. Construímo-las desde 2016, a partir de Madrid e Gijón, para empresas de toda a Espanha, com IA privada e conforme o AI Act e o RGPD. O código e os dados ficam na propriedade do cliente.
O que construímos
Aplicações que fazem o trabalho, não só o descrevem
Portais B2B com encomendas por chat e voz
Os seus clientes fazem a encomenda a falar ou a escrever, e o sistema valida-a contra os preços, o stock e as condições reais do ERP. Nunca um número inventado pela IA.
Assistentes sobre a documentação da sua empresa
Contratos, processos, manuais e procedimentos consultáveis em linguagem natural, com a fonte de cada resposta e controlo de acesso por pessoa.
Leitura automática de faturas, guias e relatórios
Reconhecimento de documentos com IA, validação contra a encomenda e registo no seu sistema de gestão, com revisão humana das exceções.
Geração de documentos
Relatórios, propostas, peças processuais e comunicações a partir dos seus dados e dos seus modelos, com supervisão da pessoa responsável antes de enviar.
Painéis de controlo e controlo de gestão
Dados de vendas, obra, produção ou serviço em tempo real, sem ter de pedir relatórios a ninguém.
Integrações
ERP, CRM, correio, WhatsApp, assinatura eletrónica e plataformas de terceiros. A IA serve de pouco se não estiver ligada a onde o trabalho acontece.
Como o desenvolvemos
Do processo ao software em produção
- 1 a 2 semanas
1. Perceber o processo
Quem faz o quê, com que dados e onde se perde tempo. Definimos o âmbito do piloto e o seu preço.
- 4 a 8 semanas
2. Piloto
Uma aplicação real com utilizadores reais sobre um processo. Entregas de duas em duas semanas e ajuste contínuo.
- 8 a 12 semanas
3. Produto
Integrações, permissões, segurança, formação e documentação. O cumprimento do AI Act e do RGPD está incorporado no desenho, não acrescentado no fim.
- mensal
4. Manutenção e evolução
Suporte, melhorias e novos casos de uso. Sem licenças por utilizador: o software é seu.
Tecnologia
Como é feito
Aplicações web e móveis com TypeScript e Next.js, bases de dados PostgreSQL, e modelos de linguagem dos principais fornecedores alojados na União Europeia quando há dados pessoais, ou modelos privados quando o dado o exige. A aplicação não depende de um fornecedor concreto: pode mudar-se de modelo sem a refazer. Cada chamada a um modelo fica registada: o que se perguntou, com que dados e o que respondeu.
Porquê à medida
A solução não é o ChatGPT
As ferramentas genéricas de IA não conhecem os seus preços, os seus clientes nem os seus processos, e a sua equipa acaba por copiar e colar dados da empresa nelas. Uma aplicação à medida integra a IA onde o trabalho acontece, com os seus dados e sob o seu controlo. É a diferença entre ir mais depressa e fazer melhor.
Porque é que uma PME ganha mais com uma aplicação à medidaOnde
Madrid, Gijón e toda a Espanha
Sede em Madrid (Velázquez 27) e escritório em Gijón, no Parque Científico e Tecnológico. Desenvolvemos remotamente para empresas de toda a Espanha, com reuniões presenciais em Madrid e nas Astúrias quando o projeto o exige.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam antes de começar
De quem é o código da aplicação?+
Da sua empresa. Entregamos o código-fonte, a documentação e o acesso à infraestrutura. Não há licenças por utilizador nem fidelização.
Que modelos de inteligência artificial usam?+
Os que melhor resolvem cada tarefa: modelos dos principais fornecedores alojados na Europa e modelos privados quando o dado é sensível. A aplicação não depende de um fornecedor concreto e pode mudar-se de modelo sem a refazer.
Quanto custa uma aplicação à medida com IA para uma PME?+
Depende do processo e das integrações. Trabalhamos com preço fechado por fase: o piloto é o primeiro investimento e só se continua se o resultado o justificar. A calculadora de ROI deste site estima a poupança para o seu setor num minuto.
Quanto tempo demora o desenvolvimento?+
O piloto está em produção entre quatro e oito semanas depois de definir o processo; o produto completo, entre oito e doze.
Integra-se com o meu ERP?+
Sim. Integramos com ERP e sistemas de gestão de vários fabricantes, por API ou por troca de ficheiros quando não há API. A integração define-se no diagnóstico.
A aplicação cumpre o AI Act e o RGPD?+
Sim, e fica documentado: registo de sistemas de IA, base jurídica do tratamento, localização dos dados, transparência com os utilizadores e supervisão humana nas decisões que a exigem.
Que aplicação precisa a sua empresa?
Conte-nos o processo que quer melhorar e dizemos-lhe se uma aplicação com IA faz sentido, que âmbito teria o piloto e quanto tempo demoraria. Sem compromisso.