¿Hace falta un departamento de informáticapara poner IA en tu empresa?
No. Tecnea diseña, desarrolla, despliega y mantiene el sistema; tu empresa aporta el conocimiento del negocio y una persona de referencia que pueda decidir. La mayoría de nuestros clientes son pymes sin personal técnico propio. Lo que sí hace falta es acceso a los sistemas y alguien que responda: eso no lo puede poner el proveedor.
Es el caso de la mayoría de clientes
Que conozca el proceso y pueda decidir
Mantenimiento con infraestructura, sin permanencia
Para que otro equipo pueda continuar
¿Qué tiene que poner la empresa entonces?
Tres cosas, y ninguna es técnica. Es lo que marca la diferencia entre un proyecto que avanza y uno que se queda parado:
- Alguien que conozca el proceso de verdad. No hace falta que sepa de tecnología; hace falta que sepa por qué se hacen las cosas como se hacen y qué excepciones existen.
- Capacidad de decidir. Un interlocutor que pueda cerrar una decisión en el día acorta el proyecto de forma notable. Un comité lo alarga.
- Acceso a los sistemas. Credenciales del ERP en pruebas y, si hay que pedírselas al fabricante, saber a quién.
¿Quién mantiene la aplicación después?
Tecnea, con una cuota mensual opcional que empieza en 250 € al mes y cubre la infraestructura del servicio, el soporte, las mejoras y la revisión del cumplimiento cuando cambian la normativa o los modelos. Opcional significa exactamente eso: si dejas de contratarlo, el código y los datos siguen siendo tuyos y la infraestructura se traspasa a tus cuentas; lo que se detiene es el soporte y el desarrollo de novedades.
Y para que esa dependencia no sea forzosa, la aplicación se entrega documentada y con despliegue reproducible: otro equipo, interno o externo, puede continuar el trabajo sin nosotros.
¿Y si mañana contrato a un informático?
Se encuentra el proyecto en condiciones de trabajar: código en un repositorio de tu empresa, documentación técnica, un despliegue que se reproduce sin llamarnos y la infraestructura lista para traspasarse a vuestras cuentas en cuanto la pidáis. Es el mismo material que exigiríamos nosotros si entráramos a un proyecto ajeno.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre esto
¿Cuánto tiempo tiene que dedicar mi equipo?+
En el diagnóstico, unas pocas horas de quienes conocen el proceso. Durante el piloto, la dedicación de quienes vayan a usar la aplicación para probarla y dar retorno cada dos semanas. Es el factor que más acelera o frena el proyecto.
¿Quién forma al equipo?+
Tecnea, como parte del despliegue: sesiones cortas adaptadas a cada puesto, con registro de asistencia. Esto además cubre la obligación de alfabetización en IA del artículo 4 del Reglamento europeo de IA, que se aplica desde el 2 de agosto de 2026.
¿Y si nadie de mi empresa entiende la parte técnica?+
Es lo habitual y no es un obstáculo. Las decisiones que le pedimos a un cliente son de negocio: qué proceso, con qué excepciones, qué se considera un resultado aceptable. Las técnicas las tomamos nosotros y quedan documentadas con su motivo.
¿Necesito comprar servidores?+
No. Se despliega en infraestructura en la nube dentro de la Unión Europea que contrata y opera Tecnea, incluida en la cuota mensual desde 250 €. Solo se plantea infraestructura en tu propia casa cuando la sensibilidad del dato exige un modelo privado en tu entorno.
¿Lo vemos con tu caso concreto?
Cuéntanos el proceso que quieres mejorar y te decimos si una aplicación con IA tiene sentido, qué alcance tendría el piloto y cuánto costaría. Sin compromiso.