Sin experiencia en IA
¿Hace falta un departamento de informática para poner IA en tu empresa?
No hace falta, tengas o no departamento de informática. Muchas empresas de 50 a 100 empleados ya tienen una o dos personas en IT, y no es un problema: lo que no hace falta es que sepan de inteligencia artificial, porque Tecnea diseña, desarrolla, despliega y mantiene el sistema. Lo que sí hace falta, con o sin departamento propio, es acceso a los sistemas y una persona de referencia que conozca el proceso y pueda decidir: eso no lo puede poner el proveedor.
Lo que no hace falta es experiencia previa en IA
Que conozca el proceso y pueda decidir
Infraestructura, IA y mantenimiento, durante el contrato
Documentación técnica completa y al día
¿Qué tiene que poner la empresa entonces?
Tres cosas, y ninguna es técnica. Es lo que marca la diferencia entre un proyecto que avanza y uno que se queda parado:
- Alguien que conozca el proceso de verdad. No hace falta que sepa de tecnología; hace falta que sepa por qué se hacen las cosas como se hacen y qué excepciones existen.
- Capacidad de decidir. Un interlocutor que pueda cerrar una decisión en el día acorta el proyecto de forma notable. Un comité lo alarga.
- Acceso a los sistemas. Credenciales del ERP en pruebas y, si hay que pedírselas al fabricante, saber a quién.
¿Quién mantiene la aplicación después?
Tecnea, con una cuota mensual desde 250 € durante la vigencia del contrato, que cubre la infraestructura del servicio, la cuenta con el proveedor de IA, el soporte, las mejoras y la revisión del cumplimiento cuando cambian la normativa o los modelos. No es opcional mientras el contrato está en vigor, porque es lo que mantiene la aplicación funcionando; si en el futuro decides finalizar el contrato, la cuota deja de cobrarse: el código desarrollado para tu empresa y tus datos siguen siendo tuyos, y lo que forma parte del servicio (infraestructura, cuenta de IA y componentes de Tecnea) se sustituye o se acuerda según lo previsto en el contrato.
Y la aplicación se entrega con documentación técnica completa, mantenida al día durante el contrato.
¿Y si mañana contrato a un informático?
Se encuentra el proyecto en condiciones de trabajar con nosotros: código cuya propiedad está fijada en el contrato a favor de tu empresa, documentación técnica completa y una aplicación que sigue operada y mantenida dentro de la cuota mensual. Puede tomar las decisiones técnicas con criterio, y Tecnea sigue llevando la infraestructura y el mantenimiento.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre esto
¿Cuánto tiempo tiene que dedicar mi equipo?+
Durante el piloto, unas horas de quienes conocen el proceso para aportar casos reales y dar retorno; en el despliegue, la dedicación de quienes vayan a usar la aplicación. Es el factor que más acelera o frena el proyecto.
¿Quién forma al equipo?+
Tecnea, como parte del despliegue: sesiones cortas adaptadas a cada puesto, con registro de asistencia. Esto además cubre la obligación de alfabetización en IA del artículo 4 del Reglamento europeo de IA, que se aplica desde el 2 de agosto de 2026.
¿Y si nadie de mi empresa entiende la parte técnica?+
Es lo habitual y no es un obstáculo. Las decisiones que le pedimos a un cliente son de negocio: qué proceso, con qué excepciones, qué se considera un resultado aceptable. Las técnicas las tomamos nosotros y quedan documentadas con su motivo.
¿Necesito comprar servidores?+
No. Se despliega en infraestructura en la nube dentro de la Unión Europea que contrata y opera Tecnea, incluida en la cuota mensual desde 250 €. Solo se plantea infraestructura en tu propia casa cuando la sensibilidad del dato exige un modelo privado en tu entorno.
¿Lo vemos con tu caso concreto?
Cuéntanos el proceso que quieres mejorar y te decimos si una aplicación con IA tiene sentido, qué alcance tendría el piloto y cuánto costaría. Sin compromiso.