IA num escritório de advogados: quanto custa de verdade cada processo

Os escritórios de advogados estão a adotar a inteligência artificial mais depressa do que estão a mudar a forma de cobrar. Um inquérito do setor jurídico publicado em setembro de 2026 resume-o: só 29 % dos escritórios mudaram o preço do trabalho feito com ajuda de IA; 30 % cobram o mesmo e ficam com a eficiência, e outros 30 % ainda o estão a estudar.

Por trás há um problema mais básico: para saber o que a IA lhe poupa, tem de saber quanto lhe custa hoje cada processo. E na maioria dos escritórios esse número não existe. Existe a nota de honorários, que é outra coisa.

O custo de um processo não é o que se fatura

A nota de honorários diz o que cobra. O custo diz o que lhe custa produzi-lo: as horas de cada pessoa que toca no processo, ao seu custo real para o escritório (salário, contribuições e parte proporcional da estrutura), mais os gastos externos, como peritos, taxas ou deslocações.

Para o calcular não é preciso um sistema complicado. Basta dividir o processo em fases e registar as horas de cada uma durante algumas semanas:

• Entrada e documentação: reunião inicial, recolha e organização de papéis.
• Análise: leitura da documentação do caso; em muitos assuntos, relatórios médicos, periciais ou clínicos.
• Investigação: pesquisa da legislação e jurisprudência aplicáveis.
• Redação: petição, recurso, requerimento ou parecer.
• Acompanhamento: comunicações com o cliente e com a outra parte, prazos e notificações.
• Audiência ou negociação, quando existe.

Com isso já se vê para onde vai o tempo. Quase sempre, a surpresa está na análise e na redação.

Onde o custo baixa de verdade

A IA não torna todas as fases mais baratas da mesma forma. Onde mais se nota é nas que consistem em ler muito e escrever com estrutura:

• Análise de documentação extensa. Um sistema bem desenhado lê todo o processo, incluindo os relatórios médicos, e prepara um resumo com os factos relevantes e onde está cada um.
• Redação de rascunhos. A partir dessa análise e dos modelos do próprio escritório, gera um primeiro rascunho que o advogado revê e corrige.
• Pesquisa de jurisprudência, com a citação de cada acórdão para poder ser verificada.

Um caso real: num escritório que trabalha com informação jurídica e médica, cada documento de análise levava a um advogado entre 2 e 3 horas. Com uma aplicação à medida, que trabalha sempre com os dados pseudonimizados, esses documentos são gerados em minutos e com mais detalhe, e o advogado dedica o seu tempo a revê-los. Está em produção desde julho de 2026 e já gerou mais de 20 documentos (ver o caso, em espanhol).

Onde não baixa, ou baixa pouco: a estratégia, a audiência, a negociação e a relação com o cliente. É trabalho de critério, e aí a IA, no máximo, prepara material.

Um exemplo com números redondos

Estes números não são de nenhum escritório concreto; servem para ver o cálculo:

• Um processo típico exige três documentos de análise de 2,5 horas cada: 7,5 horas.
• Se a hora desse advogado custar ao escritório 45 €, a análise custa 337,50 €.
• Com IA, cada documento passa a ser uma revisão de cerca de 40 minutos: 2 horas no total, 90 €.
• A diferença, 247,50 € por processo, é o que se deve comparar com o custo da ferramenta.

Com 20 processos desse tipo por mês, são quase 5.000 € de horas que deixam de ser dedicadas a ler e digitar, e que podem ir para mais assuntos ou para trabalho de maior valor.

Quanto custa a IA

Há dois caminhos, e ambos fazem sentido consoante o escritório:

• Um copiloto jurídico por subscrição. Pesquisa jurisprudência, redige com modelos gerais e revê contratos. As tarifas publicadas pelos que operam em Espanha vão de cerca de 79 a 150 € por utilizador e mês, sem IVA (setembro de 2026). É a opção razoável para um advogado em prática individual ou para um uso geral.
• Uma aplicação à medida sobre os seus próprios processos. Trabalha com os seus modelos, com a sua forma de raciocinar cada tipo de assunto e com os seus dados, incluindo os de saúde, com o tratamento que exigem. Compensa quando há volume de um mesmo tipo de processo e quando o valor está na sua documentação, não na jurisprudência geral. Na Tecnea, a prova de conceito começa em 850 €, o desenvolvimento completo vai de 5.000 a 20.000 € e a mensalidade começa em 250 € (o que inclui cada valor, em espanhol).

Se houver dados médicos: cinco exigências

Os dados de saúde são uma categoria especial no RGPD (artigo 9.º), e os processos estão ainda sujeitos a sigilo profissional. Se procura quem lhe desenvolva uma aplicação para redigir peças e pesquisar jurisprudência com dados médicos cumprindo o RGPD e o AI Act, peça estas cinco coisas por escrito:

1. Pseudonimização antes de a informação chegar ao modelo: nomes e dados identificativos substituídos, e a correspondência guardada só no escritório.
2. Tratamento em servidores da União Europeia, com contrato de subcontratante.
3. Que os dados não sejam usados para treinar modelos, nem próprios nem de terceiros.
4. Revisão humana obrigatória de tudo o que sai: a peça é assinada por um advogado.
5. Documentação do sistema conforme o AI Act: o que faz, com que dados e quem o supervisiona. A classificação de risco depende do uso concreto e convém revê-la caso a caso.

Sobre o sigilo profissional há mais detalhe em IA e sigilo profissional em escritórios de advogados (em espanhol).

O que fazer com o que se poupa

O mesmo inquérito regista que 53 % dos escritórios afirmam que os seus clientes aceitam os mesmos honorários quando a IA melhora o valor ou o resultado. Há três opções, e não se excluem: manter o preço e ganhar margem, baixá-lo para ganhar volume, ou passar a honorários fixos por tipo de processo, que é onde a eficiência se converte diretamente em lucro.

Para qualquer uma das três é preciso o mesmo: medir o custo antes e depois.

Se quiser ver como o planeamos para escritórios de advogados: IA para escritórios de advogados · Casos em produção (em espanhol)

Este artigo é informativo e não constitui aconselhamento jurídico. A Tecnea desenvolve aplicações de IA para escritórios de advogados e tem uma em produção, pelo que temos interesse comercial direto no tema. As cinco exigências servem para avaliar qualquer proposta, incluindo a nossa.

Fontes

• Artificial Lawyer, «AI Is Forcing Law Firms To Get Serious About Matter Economics» (28 de setembro de 2026), com dados do relatório da BigHand de 2026: artificiallawyer.com
• Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), artigo 9.º: eur-lex.europa.eu
• Tarifas públicas dos copilotos jurídicos que operam em Espanha, consultadas a 29 de setembro de 2026.